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クラッシュレポーターの問題

Last updated on February 4, 2026

注釈:本資料はAI技術を用いて翻訳されています。

概要

ゲームをビルドしてアップロードした後、AccelByte Development Toolkitの動作でいくつかのエラーが発生することがあります。このトピックでは、一般的な原因と対処法について説明します。

このセクションでは、クラッシュレポーターの問題をトラブルシューティングする方法を説明します。

ゲームクラッシュ時にビデオとハードウェア情報を追加する方法については、こちらの動画をご覧ください

クラッシュビデオが見つからない

ゲームがクラッシュすると、クラッシュに関する情報がADTサービスにアップロードされます。しかし、サービスで情報を確認した際に、クラッシュ動画が見つからない場合があります。

この問題を防ぐには、以下の点を確認してください。

  1. 設定を確認します。この機能が有効になっていることを確認してください(上記の動画を参照)。

  2. ADT Unreal SDKが正しく統合されていることを確認してください。

  3. クラッシュレポーターウィンドウでSend and Closeボタンをクリックする前に、数秒お待ちください。動画ファイルの書き込みには数秒かかります。

クラッシュレポーターが間違ったセクションに表示される

これは、セットアップが正しく行われていない場合に発生する一般的なエラーです。

Shippingビルドでゲームをビルドしたにもかかわらず、クラッシュレポートがEditorビルドのセクションに表示される場合は、CLIを使用してPDBファイルをアップロードしたことを確認してください。