非アクティブユーザーの管理
Last updated on February 4, 2026
注釈：本資料はAI技術を用いて翻訳されています。
概要
このドキュメントでは、ADT Web ポータル内で非アクティブなユーザーを管理するためのユーザー非アクティビティ管理機能の使用方法について説明します。 この機能は、管理者が定義された期間 ADT を積極的に使用していないユーザーを識別および管理するのに役立ち、運用コストを最適化し、ユーザー管理を改善します。 識別されると、管理者は、非アクティブなユーザーを Standard または Basic などの下位のライセンスレベルに降格するか、ユーザーアカウントリストから完全に削除するかのいずれかのアクションを実行できます。
ユーザー非アクティビティ管理の使用方法
非アクティビティフラグの設定
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Namespace Settings に移動します。
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Account Management の下に、Settings というサブメニューがあります。
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機能を ON に切り替えて、非アクティビティフラグを有効にします。
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非アクティビティ期間を設定します。
a. ドロップダウンメニューから希望する非アクティビティ期間を選択します（例：7日、30日）。1日から99日までの任意の期間でカスタムの非アクティビティ期間を設定することもできます。
b. 期間は、機能が有効になった瞬間からカウントを開始します。
例：期間を3日に設定すると、3日間ログインまたはアプリを使用していないユーザーにフラグが立てられます。
非アクティブアカウントの表示
- Status フィルターをクリックし、ドロップダウンから inactive オプションを選択します。
- すべての非アクティブアカウントが、名前の横に「Inactive」ステータスタグでフィルタリングされます。
非アクティブアカウントの管理
- リストの確認: まず、非アクティブとしてフラグが立てられたユーザーのリストを確認します。ユーザーアカウントメニューのフィルタリングオプションを使用して、非アクティブユーザー、アクティブユーザー、またはすべてのユーザーステータスのリストを表示できます。
- アクションの選択: 各非アクティブユーザーに対して、次のオプションがあります。
- アカウントの削除: ユーザーのアカウントを完全に削除するには、User Accounts メニューからアカウントを削除できます。
- アカウントの降格: 非アクティブアカウントを管理するために、ユーザーアカウントメニューを通じてライセンスレベルを Standard または Basic に引き下げるオプションがあります。
- ユーザーのホワイトリスト登録: 特定のユーザーがアクティブでなくても非アクティブとしてマークされないようにするには、ホワイトリストに追加できます。ユーザーをホワイトリストに登録するためのガイドラインについては、次のセクションを参照してください。
- 変更なし: 変更を加えたくない場合は、アカウントをそのままにしておくことができます。
ユーザーのホワイトリスト登録
特定のユーザーが非アクティブとしてフラグ付けされないようにするには、ホワイトリストに登録できます。ユーザーをホワイトリストに登録するには、次の手順に従います。
- Account Management の下で、Settings サブメニューを選択します。
- 機能を ON に切り替えて、非アクティビティフラグを有効にします。
- 下にスクロールして、自動フラグ付け免除セクションを見つけます。
- +Add ユーザーをクリックし、表示名またはメールでユーザーを検索してホワイトリストに登録します。