クラッシュとイシューの管理

Last updated on February 4, 2026

注釈：本資料はAI技術を用いて翻訳されています。

概要

ゲーム開発が進むにつれて、複数のイシューに同時に遭遇することは一般的です。1つのビルドで最大5つのバグが発生する可能性があり、マルチプラットフォームゲームではこの数が増える可能性があります。

AccelByte Development Toolkit（ADT）Webは、クラッシュとイシューに次のステータスをマークすることで、複数のクラッシュとイシューを簡単に管理するのに役立ちます：

• Snoozed：スヌーズしたイシューは、指定された時間が経過するまでイシューリストに表示されません。イシューを1日または1週間スヌーズできます。
• Resolved：解決したイシューは、完了したイシューです。

この記事では、ADT Webでクラッシュとイシューを管理する方法について説明します。

クラッシュの管理

このセクションでは、Crashesページへのアクセス、クラッシュリストのフィルタリング、ADT Webでのクラッシュのスヌーズと解決について説明します。

Crashesページへのアクセス

ADT WebのCrashesページには2つの方法でアクセスできます：

• Top Five Crashesダッシュボードに移動し、Show moreボタンをクリックします。

  

• サイドバーメニューで、Crashesを選択します。

  

クラッシュリストのフィルタリング

フィルターオプションを使用して、特定のステータスのクラッシュのみをリストに表示します。

クラッシュのスヌーズ

Activeクラッシュのみをスヌーズできます。アクティブなクラッシュをスヌーズするには、次の手順に従います：

1. クラッシュのリストから、スヌーズするアクティブなクラッシュのチェックボックスにチェックを入れます。リストの上部にSnoozeボタンが表示されます。

   ヒント

   アクティブなクラッシュのみを表示するようにリストをフィルタリングできます。

2. Snoozeボタンをクリックし、期間を選択します。クラッシュを1日、1週間、または同じクラッシュが発生するまでスヌーズできます。確認メッセージが表示されます。

   

3. 確認メッセージでSnoozeをクリックします。選択したクラッシュのステータスがSNOOZEDに変更されます。

クラッシュの解決

ActiveおよびSnoozedクラッシュを解決できます。次の手順に従います：

1. クラッシュのリストから、解決するアクティブおよびスヌーズされたクラッシュのチェックボックスにチェックを入れます。リストの上部にResolveボタンが表示されます。

   ヒント

   アクティブおよびスヌーズされたクラッシュのみを表示するようにリストをフィルタリングできます。

2. Resolveボタンをクリックします。

3. 表示されるResolve Issueポップアップウィンドウで、各クラッシュの解決バージョンを選択します。次に、Nextをクリックします。

   

4. 確認メッセージでResolveをクリックします。選択したクラッシュのステータスがRESOLVEDに変更されます。

解決されたクラッシュの再アクティブ化

ADT Webは、次の場合に解決されたクラッシュを自動的に再アクティブ化します：

• 新しいビルドで同じクラッシュ（同じクラッシュログ）が発生した場合。
• 新しいバージョンと新しいビルドで同じクラッシュ（同じクラッシュログ）が発生した場合。

注記

同じビルドでクラッシュが再び発生した場合、解決されたクラッシュはそのステータスを維持します（イベント数が増加します）。

イシューの管理

このセクションでは、Issuesページへのアクセス、イシューリストのフィルタリング、ADT Webでのイシューのスヌーズと解決について説明します。

Issuesページへのアクセス

IssuesページにはADT Issue Reporterを通じて送信されたイシューのリストが表示されます。Issuesページには2つの方法でアクセスできます：

• ADT Webダッシュボードで、Latest Issuesタブを開きます。

  

• サイドバーメニューで、Issuesを選択します。

  

イシューリストのフィルタリング

フィルターオプションを使用して、特定のステータスのイシューのみをリストに表示します。

イシューのスヌーズ

Activeイシューのみをスヌーズできます。アクティブなイシューをスヌーズするには、次の手順に従います：

1. イシューのリストから、スヌーズするアクティブなイシューのチェックボックスにチェックを入れます。

   ヒント

   アクティブなイシューのみを表示するようにリストをフィルタリングできます。

2. リストの上部にあるSnoozeボタンをクリックし、スヌーズ期間を選択します。イシューを1日または1週間スヌーズできます。

   

3. 確認メッセージでSnoozeをクリックします。選択したイシューのステータスがSNOOZEDに変更されます。

   注記

   Snoozedとしてマークしたイシューは、スヌーズ期間が経過するとActiveに変更するか、Resolvedとしてマークできます。

イシューの解決

ActiveおよびSnoozedイシューを解決できます。次の手順に従います：

1. イシューのリストから、解決するアクティブおよびスヌーズされたイシューのチェックボックスにチェックを入れます。リストの上部にResolveボタンが表示されます。

   ヒント

   アクティブおよびスヌーズされたイシューのみを表示するようにリストをフィルタリングできます。

2. Resolveボタンをクリックします。

3. 表示されるResolve Issueポップアップウィンドウで、各イシューの解決バージョンを選択します。次に、Nextをクリックします。

   

4. 確認メッセージでResolveをクリックします。選択したイシューのステータスがRESOLVEDに変更されます。