UGCの報告をモデレートする

Last updated on July 15, 2026

注釈：本資料はAI技術を用いて翻訳されています。

Overview​

レポーティング機能は、プレイヤーおよびそのユーザー生成コンテンツ (UGC) のモデレーションをサポートします。プレイヤーとそのコンテンツに対する報告は、あらかじめ設定した理由に基づいて分類されるため、報告を体系的に整理できます。

このガイドでは、レポーティングサービスを利用してゲームのプレイヤーとコンテンツをモデレートし、その内容をゲームクライアント内に表示し、ゲームのユースケースに応じてカスタマイズする方法を説明します。

Goals​

  • ユーザー生成コンテンツの報告に関する概要と理解を提供します。
  • コンテンツ作成者の報告に関する概要と理解を提供します。
  • 管理者がレポーティングのモデレーション用の理由を設定する方法について理解を深めます。
  • 報告されたコンテンツの非表示や削除など、モデレーションの方法について理解を深めます。

Prerequisites​

  • AccelByte Gaming Services (AGS) 管理ポータルへのアクセス
  • AccelByte Unreal または Unity SDK
  • AccelByte UGC APIドキュメントへのアクセス

Create a reporting reason​

プレイヤーは不適切なコンテンツを報告できます。これを有効にするには、アイテムを報告する際の理由を作成する必要があります。理由を作成したら、それらを整理するための理由グループを作成します。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reasons に移動します。

  2. Reasons ページで、Reason タブを開き、+ Add Reason ボタンをクリックします。

    Add reason button

  3. Add New Reason フォームで、必要な情報を入力します。

    Configure Report Reason form

    • Reason Name フィールドに理由の名前を追加します。
    • オプション: Reason Group Name ドロップダウンから理由が属するカテゴリを選択します。理由グループを表示させるには、Reason Group が作成されていることを確認してください。1つの理由を複数のグループに追加できます。
    • オプション: Description フィールドに理由の説明を入力します。

  4. 完了したら、Add ボタンをクリックして新しい理由を作成します。新しい理由が理由リストに表示されます。

Create a reason group​

作成された各理由は、複数のグループに分類できます。新しい理由グループを作成するには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reasons に移動します。

  2. Reasons ページで、Reason タブを開き、+ Add Reason ボタンをクリックします。

  3. Add New Reason Group フォームで、必要な情報を入力します。

    Configure Report Reason Group form

    • Reason Group Name フィールドに理由グループの名前を入力します。
    • オプション: Reason List フィールドに理由のリストを追加します。このリストには、以前に作成した理由が含まれます。このフィールドは任意です。

  4. 完了したら、Add ボタンをクリックして新しい理由グループを作成すると、新しい理由がリストに表示されます。

Reason Group をいつでも編集したり、Description を編集したり、理由グループを Delete したりできます。

Configure and moderate offensive content​

管理者はプレイヤーからの報告を受け取り、報告されたコンテンツを表示、非表示、削除できます。また、報告されたプレイヤーに対して、一定期間または無期限でコンテンツのアップロードを禁止するなどの処分を行うこともできます。

このセクションでは、AGS 管理ポータルで管理者が実行できる以下のアクションについて説明します。

  1. 報告されたコンテンツとその作成者を表示する。
  2. 報告を行ったプレイヤーを表示する。
  3. 報告されたコンテンツを非表示または再表示する。
  4. 報告されたコンテンツを削除する。
  5. 報告されたコンテンツのアップロード者をBANする。
  6. 報告されたコンテンツのチケットを解決または未解決に戻す。

View reported content lists, the content creator, and the reporting player​

コンテンツが報告されると、管理者は報告されたコンテンツ、その作成者、および報告を行ったプレイヤーを表示できます。

報告されたコンテンツの詳細を表示するには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reports List に移動します。

  2. Reports List ページで、UGC タブを開き、報告されたコンテンツのリストを表示します。

    UGC reports list

  3. 報告されたコンテンツの詳細を表示するには、その横にある View オプションをクリックします。

    View reported content

    • コンテンツはチケットページに表示されます。コンテンツの詳細を表示するには、View Content をクリックします。

      View reported content details

    • コンテンツの作成者を表示するには、View Profile をクリックします。

      Content creator profile

    • コンテンツの報告者はチケットの詳細に表示されます。詳細を表示するには、View オプションをクリックします。

      click to view reporting player profile

Hide and unhide the reported content​

管理者は、報告されたコンテンツをモデレートするために複数のアクションを実行できます。その1つがコンテンツの非表示および再表示です。

報告されたコンテンツを非表示または再表示するには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reports List に移動します。

  2. Reports List ページで、UGC タブを開き、報告されたコンテンツのリストを表示します。

  3. リストから、非表示または再表示にしたい報告されたコンテンツを見つけ、その横にある View オプションをクリックします。

  4. コンテンツの詳細ページで、Hide Content または Unhide Content をクリックします。

    Hide content

  5. 確認メッセージが表示されたら、Hide または Unhide をクリックして確定します。

    Confirm hide content

Delete reported content​

管理者は、報告されたコンテンツをモデレートするために複数のアクションを実行できます。その1つが報告されたコンテンツの削除です。

報告されたコンテンツを削除するには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reports List に移動します。

  2. Reports List ページで、UGC タブを開き、報告されたコンテンツのリストを表示します。

  3. リストから、削除したい報告されたコンテンツを見つけ、その横にある View オプションをクリックします。

  4. コンテンツの詳細ページで、Delete Content ボタンをクリックします。

    Delete Content button

  5. 確認メッセージが表示されたら、ボックスに DELETE と入力し、Delete ボタンをクリックします。

    warning

    このアクションは元に戻せません。

    Confirm delete content

Ban the uploader of reported content​

管理者は、報告されたコンテンツをモデレートするために複数のアクションを実行できます。その1つがコンテンツのアップロード者のBANおよびBAN解除です。

報告されたコンテンツのアップロード者をBANするには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reports List に移動します。

  2. Reports List ページで、UGC タブを開き、報告されたコンテンツのリストを表示します。

  3. リストから、BANしたいアップロード者による報告されたコンテンツを見つけ、その横にある View オプションをクリックします。

  4. コンテンツの詳細ページで、Ban User ボタンをクリックします。

    Ban Uploader button

  5. UGC Ban フォームで、必要な情報を入力します。

    UGC Ban form

    • Ban Expiration（BANの有効期限）を設定します。
      • Set by duration: 指定した期間だけBANします。ドロップダウンから Duration と時間の単位（分、日など）を設定します。設定した期間が経過すると、BANは自動的に解除されます。
      • Set by expiration date: BANが解除される日付を選択します。
      • Never: BANは自動的には解除されず、プレイヤーのBANを手動で解除する必要があります。
    • ドロップダウンからBANの Reason（理由）を選択します。
    • Comment ボックスにBAN理由に関するコメントを追加します。
    • Notify user via email オプションを使用して、報告されたコンテンツのアップロード者にメールで通知するかどうかを選択できます。

  6. Ban をクリックします。報告されたコンテンツのアップロード者は、直ちにゲームからBANされます。

Resolve or unresolve reported content​

報告されたコンテンツのチケットを解決または未解決に戻すには、以下の手順に従ってください。

  1. ゲームのネームスペースで、Social > Reporting and Moderation > Reports List に移動します。

  2. Reports List ページで、UGC タブを開き、報告されたコンテンツのリストを表示します。

  3. リストから、対象の報告されたコンテンツを見つけ、その横にある View オプションをクリックします。

  4. コンテンツの詳細ページで、Resolve Ticket または Unresolve Ticket をクリックします。

    Resolve Ticket

    • チケットを解決する場合は、Resolve Ticket の確認メッセージが表示されます。インシデントと解決内容を説明するメモを追加し、Resolve をクリックして完了します。

      Resolve ticket confirmation

    • チケットを未解決に戻す場合は、Unresolve Ticket の確認メッセージが表示されます。インシデントを説明するメモを追加し、Unresolve をクリックしてチケットを再度開きます。

      Unresolve Ticket

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